“高新咖啡時”活動是遂寧高新區立足直通企業訴求、直面企業難題搭建的一個品牌化、制度化政企交流平臺,通過政企“面對面”交流,共商園區發展,共解企業難題,打通政企交流“最后一米”。
線上“鍵對鍵”。將“高新咖啡時”活動植入遂寧高新區官方網站“企業服務”版塊,企業可以直接通過電腦端在官網上留言提出訴求。同時,在高新區官方微信公眾號開通活動報名微信小程序,可通過手機端報名參與“高新咖啡時”活動,園區相關職能部門將根據線上企業訴求進行及時解答反饋,提高辦事效率。
線下“面對面”。開展“一次性”服務,聯動園區相關部門共同參與,加強整合行政資源,建立面對面交流平臺,企業現場“集中問”,政府部門現場“集中答”。針對企業所關心的問題和難題,企業一次性問透徹、部門一次性答清楚、問題一次性出結果,著力破除企業“重復跑、多頭問、無結果”難題。
服務“點對點”。針對企業面臨的難題,大力開展“點對點”服務,部門沉下去、問題浮上來。每個企業訴求由專人負責解決跟進,復雜訴求多個部門聯動解決,著力破除園區企業發展“政策檻”“場地檻”“配套檻”“資金檻”“人才檻”等五道檻。截至目前,已成功舉辦活動28期(含各類專場活動11場),吸引近4658家(次)企業參與,辦理企業訴求180余條。
責任編輯:牛培丹